Política de Cookies

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1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computador, tablet o teléfono móvil) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de modo que no tengas que volver a ingresarlas cada vez que visites el sitio o navegues de una página a otra.

Las cookies pueden ser establecidas por el sitio web que estás visitando (cookies de primera parte) o por otros sitios web cuyo contenido aparece en la página que estás visitando (cookies de terceros). Las cookies pueden ser persistentes (permanecen en tu dispositivo hasta que las eliminas o expiran) o de sesión (se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador).

Es importante destacar que las cookies no contienen virus ni software malicioso, y no pueden acceder a la información almacenada en tu dispositivo. Son simplemente archivos de texto que ayudan a mejorar tu experiencia de navegación.

2. ¿Por Qué Utilizamos Cookies?

En Craftedcandlear utilizamos cookies por diversas razones que benefician tanto a nosotros como a ti como usuario:

• Para garantizar el funcionamiento técnico adecuado de nuestro sitio web.
• Para recordar tus preferencias de navegación y configuraciones.
• Para mejorar la velocidad y seguridad del sitio.
• Para analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y así poder mejorarlo.
• Para recordar si ya has aceptado nuestra política de cookies.
• Para proporcionar contenido relevante basado en tus intereses.

Sin cookies, nuestro sitio web no podría funcionar correctamente, ya que dependen de ellas ciertas funcionalidades esenciales como el mantenimiento de tu sesión de navegación.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

A continuación, detallamos los diferentes tipos de cookies que podemos utilizar en nuestro sitio web:

3.1. Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por nuestro sitio web y utilizar sus funcionalidades. Sin estas cookies, los servicios que has solicitado, como acceder a áreas seguras del sitio, no pueden proporcionarse. Estas cookies no recopilan información sobre ti que pueda utilizarse para marketing o para recordar dónde has estado en Internet.

• Cookies de sesión para mantener tu estado de navegación.
• Cookies para recordar tu consentimiento de cookies.
• Cookies para equilibrar la carga del servidor y garantizar el rendimiento.

3.2. Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu preferencia de idioma o la región en la que te encuentras) y proporcionan funciones mejoradas y más personales. La información que recopilan estas cookies puede ser anonimizada y no pueden rastrear tu actividad de navegación en otros sitios web.

• Cookies para recordar preferencias de visualización.
• Cookies para almacenar configuraciones personalizadas.
• Cookies para mejorar la experiencia del usuario basándose en visitas anteriores.

3.3. Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares, y a ver cómo los visitantes se mueven por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima.

• Cookies para análisis de tráfico web.
• Cookies para medir el tiempo de permanencia en páginas.
• Cookies para identificar errores y problemas de navegación.
• Cookies para realizar pruebas A/B y mejorar el diseño del sitio.

4. Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, podemos utilizar cookies proporcionadas por terceros de confianza. A continuación, se detallan los terceros que pueden establecer cookies a través de nuestro sitio web:

Google Maps: Utilizamos Google Maps para mostrar nuestra ubicación en la página de contacto. Google puede establecer cookies cuando visualizas el mapa. Puedes consultar la política de privacidad de Google para obtener más información sobre cómo manejan los datos.

Google Fonts: Utilizamos fuentes tipográficas proporcionadas por Google Fonts para mejorar la apariencia de nuestro sitio web. Este servicio puede establecer cookies relacionadas con el rendimiento de la carga de fuentes.

Font Awesome: Utilizamos iconos de Font Awesome para mejorar la interfaz visual de nuestro sitio. Este servicio puede establecer cookies necesarias para la entrega de contenido.

5. Control de Cookies

Tienes varios derechos y opciones para controlar el uso de cookies en tu dispositivo:

5.1. A través de nuestro banner de cookies: Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, te mostramos un banner que te permite aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento eliminando las cookies de tu navegador.

5.2. A través de la configuración de tu navegador: La mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies, acepte solo ciertas cookies, o te notifique cuando se establezca una cookie.

A continuación, te proporcionamos enlaces a las instrucciones de gestión de cookies para los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad y servicios > Cookies
• Internet Explorer: Opciones de Internet > Privacidad > Avanzado

5.3. Consecuencias de deshabilitar cookies: Ten en cuenta que si decides deshabilitar las cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente. Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento del sitio y no pueden ser deshabilitadas sin afectar la experiencia de usuario.

6. Almacenamiento Local y Tecnologías Similares

Además de las cookies, también podemos utilizar otras tecnologías de almacenamiento local similares, como el almacenamiento local HTML5 (localStorage). Estas tecnologías funcionan de manera similar a las cookies pero pueden almacenar mayores cantidades de datos.

Utilizamos el almacenamiento local principalmente para recordar tu preferencia de consentimiento de cookies de manera persistente, incluso después de cerrar el navegador. Esta información se almacena localmente en tu dispositivo y no se transmite a nuestros servidores.

Puedes eliminar los datos almacenados localmente a través de la configuración de tu navegador, generalmente en la misma sección donde se gestionan las cookies.

7. Período de Retención de Cookies

El tiempo que una cookie permanece en tu dispositivo varía según su tipo:

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador.
• Cookies persistentes de preferencias: Permanecen hasta 1 año o hasta que las elimines manualmente.
• Cookies de consentimiento: Permanecen durante 12 meses para recordar tu elección.
• Cookies de análisis: Pueden permanecer hasta 2 años, dependiendo del proveedor del servicio.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

Cuando realicemos cambios significativos en esta política, te lo notificaremos a través de un aviso en nuestro sitio web o actualizando la fecha de última modificación al inicio de este documento.

9. Más Información sobre Cookies

Si deseas obtener más información general sobre las cookies y cómo funcionan, puedes visitar sitios web informativos independientes como allaboutcookies.org o youronlinechoices.eu, que proporcionan información detallada sobre cookies y cómo gestionarlas.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web, no dudes en contactarnos:

Dirección: Costanera Sur S.J.E. de Balaguer 5970, Vitacura, Región Metropolitana, Chile

Teléfono: +56 2 2953 8893

Correo electrónico: welcome@craftedcandlear.world